Atención online: Lunes a Viernes de 9:00 a 17:00 hs.
Retiro en persona (Pick-up): A pasos de Plaza Matriz, Ciudad Vieja. Es imprescindible la coordinación previa vía WhatsApp para asegurar que tu pedido esté listo.
2. Política de Envíos y Devoluciones
Envíos a todo el Uruguay
Los envíos se realizan a todo el territorio nacional a través de DAC (Agencia Central).
El costo del envío es responsabilidad del comprador y se abona directamente a la agencia al momento de la entrega.
El tiempo de despacho de nuestro lado es de 24 a 48 horas hábiles luego de la confirmación del pago.
DAC entrega generalmente en 24-72 horas hábiles. Te facilitaremos un número de seguimiento.
Devoluciones, Cambios y Reembolsos
Si un libro presenta fallas de fábrica, tienes un plazo de 10 días corridos desde la recepción para solicitar el cambio o la devolución completa del dinero. En este caso, Amado Libros cubre todos los costos de envío.
Para cambios por otros motivos, el libro debe estar en perfectas condiciones, sin uso. El plazo es de 7 días y los costos de envío corren por cuenta del comprador.
Para iniciar cualquier proceso, contactanos por WhatsApp o Email con tu número de orden.
Los reembolsos se procesan al mismo medio de pago de la compra en un plazo máximo de 5 días hábiles tras verificar el estado del libro devuelto. El costo del envío original no es reembolsable.
3. Términos y Condiciones Generales
Precios y Moneda: Todos los precios en www.amadolibros.com están en Pesos Uruguayos (UYU) e incluyen impuestos. Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso.
Disponibilidad de Stock: El stock se actualiza constantemente, pero es indicativo. Si un libro comprado no está disponible, te contactaremos para ofrecerte una alternativa o el reembolso inmediato.
Privacidad de Datos: Tu privacidad es fundamental. Usamos tus datos personales exclusivamente para procesar y enviar tus pedidos. No los compartimos con terceros. Al comprar, aceptas esta política.
Aceptación de Términos: Al utilizar nuestro sitio y realizar una compra, declaras haber leído y aceptado estos términos y condiciones.